深圳做跨境儲(chǔ)能柜出口的外貿(mào)老板們,心里都有個(gè)底線:服務(wù)商必須靠譜!畢竟儲(chǔ)能柜裝著鋰電池危險(xiǎn)品,運(yùn)輸環(huán)節(jié)多、風(fēng)險(xiǎn)高,一旦服務(wù)商掉鏈子,貨物被扣、延誤甚至損壞,前期的客戶開發(fā)、訂單談判全白費(fèi)。找一家靠譜的深圳跨境儲(chǔ)能柜貨代服務(wù)商,才是外貿(mào)路上的定心丸。
靠譜的服務(wù)商,首先得“懂規(guī)矩、專業(yè)硬”。儲(chǔ)能柜屬于9類危險(xiǎn)品,出口要過合規(guī)關(guān)——危包證、UN38.3測試報(bào)告、危險(xiǎn)品申報(bào)單,每一份文件都不能少,信息還得精準(zhǔn)無誤。之前有個(gè)客戶找了家小服務(wù)商,因?yàn)椴欢甀MDG規(guī)則,申報(bào)時(shí)填錯(cuò)了電池容量,貨物在鹽田港被扣了10天,不僅交了高額滯港費(fèi),還差點(diǎn)丟了海外長期訂單。而我們深耕危險(xiǎn)品物流16年,操作團(tuán)隊(duì)一看貨物就知道要準(zhǔn)備哪些文件,還主動(dòng)幫客戶核對信息,從源頭避免申報(bào)失誤,報(bào)關(guān)當(dāng)天就放行了。
靠譜的服務(wù)商,必須有實(shí)打?qū)嵉馁Y源硬實(shí)力。國際海運(yùn)的核心就是艙位和航線,尤其是危險(xiǎn)品艙位,常年緊張,普通服務(wù)商根本拿不到穩(wěn)定艙位。我們作為WCA會(huì)員,和全球多家知名船公司合作了十幾年,在歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等熱門航線,都能鎖定穩(wěn)定的危險(xiǎn)品艙位,不管淡旺季,都能確保貨物按時(shí)裝船。而且目的港有專屬代理團(tuán)隊(duì),清關(guān)效率比同行快不少,還能提供“門到門”派送服務(wù),客戶不用自己對接多個(gè)環(huán)節(jié),省心又省力。
靠譜的服務(wù)商,細(xì)節(jié)服務(wù)從不打折。儲(chǔ)能柜是高價(jià)值、易損壞貨物,運(yùn)輸過程中最怕磕碰、受潮、短路。我們有專屬的危險(xiǎn)品包裝加固團(tuán)隊(duì),會(huì)根據(jù)儲(chǔ)能柜的類型、尺寸、數(shù)量定制加固方案:用防靜電托盤打底,四周加實(shí)木護(hù)角,再用高強(qiáng)度打包帶固定,最后套上防潮膜和防靜電袋,確保貨物在長途運(yùn)輸中萬無一失。運(yùn)輸途中,專屬客服會(huì)每天同步貨物軌跡,遇到任何突發(fā)情況(比如港口擁堵、天氣影響、海關(guān)查驗(yàn)),都會(huì)第一時(shí)間跟客戶溝通,給出解決方案,不會(huì)讓客戶“兩眼一抹黑”。上次有批發(fā)往德國的大型儲(chǔ)能柜,途中遇到港口罷工,我們立刻協(xié)調(diào)改走備用航線,沒耽誤客戶的交貨期,客戶后續(xù)直接跟我們簽了長期合作。
靠譜的服務(wù)商,還能靈活適配不同需求。如果客戶有緊急訂單,國際空運(yùn)方案能快速落地——提前協(xié)調(diào)航空公司的危險(xiǎn)品艙位,搭配專業(yè)空運(yùn)包裝,48小時(shí)內(nèi)就能把樣品送到海外客戶手上。對于大批量貨物,我們會(huì)根據(jù)淡旺季運(yùn)價(jià)波動(dòng),推薦性價(jià)比最高的海運(yùn)方案,還能幫客戶優(yōu)化裝箱方式,節(jié)省運(yùn)輸成本。靠譜的服務(wù)商從不會(huì)“一刀切”,而是站在客戶的角度,定制最合適的運(yùn)輸方案,真正做到為客戶著想。
16年來,我們服務(wù)過數(shù)千家深圳外貿(mào)企業(yè),從家用小型儲(chǔ)能柜到工程大型儲(chǔ)能柜,從中小批量樣品到大批量成品運(yùn)輸,始終堅(jiān)持“靠譜為先、客戶至上”。很多老客戶跟著我們合作多年,就是因?yàn)樾湃巍湃挝覀兊膶I(yè)、信任我們的資源、信任我們的服務(wù)。對于做跨境儲(chǔ)能柜出口的企業(yè)來說,選對靠譜的服務(wù)商,就等于給海外訂單上了雙保險(xiǎn),再也不用為物流環(huán)節(jié)焦慮。
深圳得一國際數(shù)字物流有限公司
——專注于危險(xiǎn)品國際物流行業(yè)16年。作為WCA會(huì)員,得一在各類危險(xiǎn)品空運(yùn)、危險(xiǎn)品海運(yùn)、危險(xiǎn)品冷鏈、危險(xiǎn)品包裝加固、國際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢航線有歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶成功提供數(shù)以億計(jì)的電池運(yùn)輸、儲(chǔ)能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。
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