做顏料出口的鄭總,前段時間被貨代坑得差點(diǎn)丟了老客戶——一批6類有毒粉末化工品要發(fā)往日本,貨代沒做粉塵防爆處理就裝船,結(jié)果在港口被查出,不僅貨物被扣,還賠了客戶的違約金。這事兒讓他徹底明白,深圳粉末化工品貨代,“專業(yè)”比“便宜”重要一百倍。結(jié)合我16年的行業(yè)經(jīng)驗,今天就說說怎么挑到靠譜的合作伙伴。
粉末化工品貨代的第一道門檻,必然是“懂粉塵特性”。不像液體化工品,粉末化工品最怕“揚(yáng)塵”和“靜電”,很多是易燃、有毒或腐蝕性的,比如鈦白粉、染料粉末,運(yùn)輸中稍不注意就可能出風(fēng)險。普通貨代沒接觸過這類貨物,不知道要做防靜電包裝、加裝粉塵收集裝置,鄭總找的那家就是這樣,把粉末當(dāng)普通貨物運(yùn),不出事才怪。
靠譜的貨代,首先得“資質(zhì)過硬”。除了危險品經(jīng)營許可證、海事局備案這些基礎(chǔ)資質(zhì),還得有危險品海運(yùn)和危險品空運(yùn)的專項操作資質(zhì),尤其是針對粉末化工品的運(yùn)輸備案。我們作為資深深圳化工品海運(yùn)貨代,不僅資質(zhì)齊全,還專門組建了粉末化工品操作團(tuán)隊,從接貨到派送全程按特殊規(guī)范操作,讓客戶放心。
專業(yè)度藏在細(xì)節(jié)里,這是區(qū)分貨代好壞的關(guān)鍵。粉末化工品的包裝有嚴(yán)格要求,必須用雙層密封袋+防靜電紙箱,外面還要套加固木托盤,防止運(yùn)輸中破損揚(yáng)塵;標(biāo)簽除了危險品標(biāo)識,還要貼“防揚(yáng)塵”“防靜電”提示。我們接貨時會逐一檢查:密封袋有沒有漏氣?紙箱厚度夠不夠?托盤加固牢不牢固?有次發(fā)現(xiàn)客戶的顏料粉末包裝沒做防靜電處理,我們當(dāng)場免費(fèi)更換包裝,避免了后續(xù)風(fēng)險。
航線資源和應(yīng)急能力也不能忽視。粉末化工品很多船公司限制接貨,尤其是易燃粉末,我們和中遠(yuǎn)、赫伯羅特等船公司合作十幾年,有穩(wěn)定的倉位配額,就算旺季也能幫客戶鎖定倉位。去年鄭總一批緊急顏料要發(fā)往日本,我們24小時內(nèi)就確認(rèn)了倉位,比他預(yù)期的快了3天。遇到突發(fā)情況更能看出實(shí)力,有次一批粉末在港口出現(xiàn)輕微泄漏,我們的跟貨人員第一時間用專用吸附材料處理,聯(lián)系海事部門報備,全程沒造成安全事故。
很多客戶除了粉末化工品,還有鋰電池業(yè)務(wù)。比如鄭總公司除了顏料,還生產(chǎn)配套的鋰電池噴涂設(shè)備,經(jīng)常需要運(yùn)輸鋰電池配件。這時候貨代能不能兼顧鋰電池危險品國際海運(yùn)和鋰電池危險品國際空運(yùn)就很重要。我們的優(yōu)勢是“全品類服務(wù)”,粉末化工品走海運(yùn)壓成本,鋰電池急單走空運(yùn)保時效,客戶不用對接多家貨代,一套方案就能解決所有問題。
服務(wù)態(tài)度也很關(guān)鍵。鄭總說,之前的貨代收了錢就失聯(lián),貨物到哪了、有沒有查驗都得自己追著問。而我們給每個客戶都配了專屬跟單員,每天主動同步物流進(jìn)度,比如“今天完成危險品申報”“貨物已裝船,船名XXX”,讓客戶隨時掌握貨物動態(tài)。有次貨物在目的港遇到抽查,我們的海外代理1小時內(nèi)就提交了相關(guān)資料,當(dāng)天就完成清關(guān)。
總結(jié)下來,選深圳粉末化工品貨代,就看三點(diǎn):懂不懂粉末特性、資質(zhì)全不全、服務(wù)細(xì)不細(xì)。像我們這樣扎根行業(yè)16年的團(tuán)隊,拼的就是專業(yè)和責(zé)任,讓客戶把易燃易爆、有毒的粉末化工品交過來能睡踏實(shí)覺,這才是真靠譜。
深圳得一國際數(shù)字物流有限公司
——專注于危險品國際物流行業(yè)16年。作為WCA會員,得一在各類危險品空運(yùn)、危險品海運(yùn)、危險品冷鏈、危險品包裝加固、國際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢航線有歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶成功提供數(shù)以億計的電池運(yùn)輸、儲能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。
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